TriMet 직원 및 보안 담당자

이동 중에 고객 서비스, 운영 및 보안 담당자를 포함하여 다양한 TriMet 직원을 보시게 될 것입니다. 저희는 고객이 원하는 목적지에 안전하고 안정적으로 도착할 수 있도록 최선을 다해 돕고 있습니다. 부담없이 인사하십시오. 기꺼이 도와드리겠습니다! 만나보실 수 있는 TriMet 직원은 다음과 같습니다:

운전기사
현장 고객 서비스 담당자
탑승 가이드
고객 안전 감독자
고객 안전 책임자
시설 유지 관리 담당자
현장 감독자
안전 대응팀
연합 대중교통 보안 담당자
대중교통 경찰관
TriMeteer

운전기사

TriMet의 전문 운전기사는 종종 "TriMet의 얼굴"이라고 불립니다. 승객을 목적지까지 안전하게 운송하는 것이 주된 임무이지만, 대중교통 시스템의 눈과 귀 역할을 하는 도시 홍보대사이기도 합니다. 도움이 필요하거나 안전하지 않은 상황을 신고해야 하는 경우 운전기사에게 알려주십시오.

운전기사는 밝은 파란색 셔츠를 착용합니다. 밝은 파란색의 푹신한 재킷이나 회색 재킷을 착용할 수도 있습니다.

현장 고객 서비스 담당자

현장 고객 서비스 담당자는 탑승객의 이동 계획을 돕고, 서비스 변경 사항을 교육하며, 이벤트 및 서비스 중단 시 운전기사와 감독자를 지원하는 등 다양한 업무를 수행합니다.

현장 고객 서비스 담당자는 뒷면에 "고객 서비"가 인쇄된 눈에 잘 띄는 녹색 안전 조끼를 착용합니다.

현장 지원팀의 활동 유투브에서 보기

탑승 가이드

탑승 가이드는 대규모 행사, 서비스 중단/폐쇄, 공사 등 탑승객이 이동하는 데 도움이 필요한 때라면 어디서나 이동 계획, 길 찾기, 고객 지원을 제공합니다.

탑승 가이드는 뒷면에 "Ride Guide"가 인쇄된 눈에 잘 띄는 파란색 안전 조끼를 착용합니다.

TriMet의 탑승 가이드를 만나보세요 YouTube

고객 안전 감독자

고객 안전 감독자는 부적절하고 불법적인 행동을 방지하기 위해 대중교통 시스템을 순찰합니다. 탑승 규정을 시행하는 것 외에도 요금을 확인하고 정당한 요금을 지불하지 않은 탑승객에게 경고, 과태료 또는 하차 조치를 내립니다.

고객 안전 감독자는 어깨에 “고객 안전 감독” 인쇄된 하늘색 셔츠나 회색 재킷을 착용합니다.

TriMet의 고객 안전 감독자를 만나보세요 YouTube

고객 안전 책임자

고객 안전 책임자는 계약직 보안 담당자입니다. 이들은 비무장 상태로 TriMet 시스템을 순찰하며 탑승객과 직원을 지원하는 동시에 부적절하고 불법적인 행동을 막습니다.

고객 안전 책임자는 어깨와 등에 "고객 안전"이라 인쇄된 밝은 파란색과 검정색 셔츠 또는 밝은 파란색 재킷을 착용합니다.

시설 유지 관리 담당자

언제든지 MAX 역, 환승주차장, 환승 센터 및 TriMet 건물에서 수리, 청소, 검사 및 모든 라이더 시설이 안전하고 정상적으로 작동하는지 확인하는 시설 유지 관리 팀의 구성원을 볼 수 있습니다.

시설 유지 관리 담당자는 뒷면에 “시설 유지보”가 인쇄된 노란색 안전 조끼를 착용합니다.

현장 감독자

현장 감독자는 담당 노선에서 운전기사를 지원하고, 사고에 대응하고, 버스와 기차 안팎에서 안전한 행동을 장려함으로써 대중교통 시스템이 원활하게 운영되도록 돕습니다.

현장 감독자는 오른쪽 소매에 패치가 달린 하늘색 셔츠, 밝은 파란색의 푹신한 재킷 또는 회색 재킷을 착용합니다. 패치에는 "현장 운영 도로 감독관", "현장 운영 리드 감독관" 또는 "현장 운영 철도 감독관"이라고 나와 있습니다.

도로 및 철도 감독자를 유투브에서 만나보세

안전 대응팀

안전 대응팀은 도움이 필요한 탑승객, 직원 및 지역 사회 구성원을 지원하는 동시에 보안을 강화합니다. 이 팀은 사회 봉사 활동을 수행하고 주택, 정신 건강 및 중독 서비스를 추천하는 동시에 부적절하고 불법적인 행동을 방지합니다.

안전 대응팀원들은 밝은 파란색과 검은색 셔츠, 밝은 파란색과 노란색 재킷이나 조끼를 착용합니다. 뒷면에 "Safety Response Team"이 인쇄된 검은색 배낭을 들고 다닙니다. 배낭에는 과다복용을 완화하는 비강 스프레이인 Narcan을 포함한 보급품과 자원이 가득 들어 있습니다.