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Llámenos al 503-238-RIDE (7433) si necesita asistencia para planear su viaje en TriMet, información sobre horarios y recorridos, información sobre las tarifas y mucho más.
Ayuda en persona de 7:30 a.m. a 5:30 p.m.
Los representantes de TriMet atienden de lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:30 p.m. Ellos pueden brindarle asistencia personal en español conectándolo con un intérprete.
Para que le conecten con un intérprete, simplemente siga las indicaciones en su idioma. Un representante de atención al cliente de TriMet lo atenderá con gusto a través de un intérprete y le proporcionará ayuda con respecto a:
- Planificación de viaje y tarifas
- Cómo viajar en los trenes y autobuses de TriMet
- Artículos extraviados
- Bicicletas en TriMet
- Servicios accesibles para personas mayores y personas con discapacidad
Información automatizada las 24 horas del día
Después de horas de oficina, aún puede tener acceso a información grabada, incluso a horarios y tarifas, a través de nuestro Sistema de Información Automatizado.
Asistencia para planificar un viaje
¿No está seguro qué autobús o tren debe tomar? Nuestros representantes de atención al cliente pueden ayudarle a planificar sus viajes con TriMet. Sólo indíquenos su origen y el destino a dónde viaja. Nosotros le daremos instrucciones paso a paso, incluyendo trasbordos e indicaciones sobre cómo llegar a pie. (Antes de llamar, tenga a mano papel y lápiz para tomar nota.) Nuestro Trip Planner brinda la misma información y está disponible las 24 horas del día.
