이동을 통 기대할 수 있는 것
성공적인 탑승을 위한 팁.
탑승 시 휴대 가능 물품
운전기사는 탑승자의 집 앞까지 한 번에 안전하게 가능한 경우 가방과 짐을 싣고 내리는 것을 도와줄 수 있습니다.
차량에 실을 수 있는 물품
차량에 실을 수 있는 짐의 양은 한정되어 있습니다. 즉 종이 식료품 봉투 2개(너비 13인치 x 깊이 7인치 x 높이 17인치) 또는 비닐 식료품 봉투 4개만 가능하며 총 무게는 25파운드를 넘지 않아야 합니다. 차량 이동 중 짐 관리 책임은 고객 본인에게 있습니다. 무릎 위에 올려 놓을 수 없는 짐은 운전기사가 안전하게 보관해 드립니다.
휴대용 패키지는 운전자가 도움을 주는지 여부에 관계없이 휴대가 제한됩니다.
차량에 실을 수 없는 물품
차량 이동 중 본인이 관리할 수 없는 짐은 들고 타서는 안 됩니다. 종이 식료품 봉투 2개 또는 비닐 식료품 봉투 4개보다 큰 부피로 무게가 25파운드를 넘는 짐은 들고 탈 수 없습니다. 차량으로 운반할 수 없는 짐의 예: 탑승객당 3개 이상의 수하물, 인화성 물질, 덮개를 씌우지 않은 유리 또는 날카로운 물체.
탑승 시 휴대 가능한 물품을 정확하게 알고 싶으면 LIFT 고객 서비스 센터(503-962-8000 내선번호 2번)로 문의하십시오.
접이식 카트
고객은 개인용 2륜 또는 4륜 접이식 카트를 갖고 탈 수 있습니다. 내용물은 카트 안에 담겨야 하며 물품은 카트 바구니 밖으로 뻗어나가거나 카트 바깥쪽에 묶이면 안 됩니다. 카트를 밀거나 당기는 것은 고객의 책임이며 예약 정보에 카트를 포함시켜야 합니다. 운전기사는 카트를 고정하는 역할만 합니다.
브로드웨이 택시
LIFT는 또한 Broadway Cab 파트너를 통해 일부 차량 서비스를 제공합니다. 고객이 이용할 수 있는 Broadway 택 차량은 독립 보행이 가능한 고객을 위한 일반 승용차와 이동 장치를 사용하는 고객을 위한 램프가 장착된 미니밴, 두 가지 유형이 있습니다. 모든 Broadway Cab 차량에는 회사명이 명확하게 표시되어 있습니다. 이 택시 회사의 운전기사들은 자신의 신원을 밝히고 LIFT 운전기사와 동일한 도움을 주도록 교육을 받았습니다.
택시로 이동하는 경우에도 LIFT 요금($2.80)을 지불해야 합니다. 그러나 택시 운전기사에게 요금을 직접 지불하지는 않습니다. LIFT 티켓, 현금, 수표 또는 우편환으로 요금을 지불하는 경우 다음 우편 주소로 요금을 보내주십시오:
LIFT
2800 NW Nela Street
Portland, OR 97210
월간 패스로 결제하는 경우 사용하고 서명한 LIFT 패스를 해당 월이 끝난 후 보내주십시오.
Hop 카드로 결제하겠다고 표시하면 이동을 마치고 24시간 이내에 자동으로 요금이 청구됩니다. 택시 이용 시 결제 수단을 Hop 카드로 변경하려면 파견 서비스 센터(503-962-8000, 옵션 3번)로 문의하십시오.
악천
LIFT는 고객, 직원 또는 차량의 안전을 위협할 수 있는 악천후 상황에서 서비스를 일시 중단, 수정 또는 취소할 수 있는 권리를 보유합니다. 악천후로 LIFT 서비스가 취소되면 고객 알림 시스템이 탑승 변경 사항을 전화로 알려드립니다. 악천후가 예상되는 시기에 이동할 계획이라면 필요한 약을 모두 지참하십시오. 산소가 필요한 경우 적절한 (예비) 공급 장치를 준비하십시오. 당뇨병 또는 저혈당증 환자라면 날씨로 인해 탑승 시간이 예상보다 길어지는 경우를 대비해 간단한 간식을 가져가는 것이 좋습니다.